FAQ

Para ayudarte a aclarar cualquier duda que puedas tener, hemos creado esta sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) donde encontrarás respuestas a las preguntas más comunes que nuestros clientes nos hacen.

 

 

• ¿Hacen envíos a todo el Perú?

Sí, hacemos envíos a todo el Perú a través de estas 3 empresas:

 

Olva Courier

· Envíos a domicilio

· Recojo en agencia

 

Shalom

· Recojo en agencia

 

LogUX (contra entrega)

· Envíos a domicilio

· Envíos al lugar de trabajo

 

 

• ¿Hacen envíos contra entrega?

Sí, ofrecemos envíos contra entrega a través de la empresa de logística LogUX. Los envíos contra entrega solo están disponibles para Lima y Callao.

 

Puede ver nuestra cobertura haciendo click aquí.

 

 

• ¿Los envíos son gratis?

 Sí, todos nuestros envíos son gratis a todo el Perú.

 

 

• ¿Cuáles son los tiempos de entrega?

· Lima: Al día siguiente.

· Provincia: Entre 2 a 3 días (varia según la zona).

 

 

• ¿Cuentan con algún local físico?

Actualmente no contamos con un local físico para atender al público. Sin embargo, ofrecemos garantías de reembolso o cambio de tallas en caso de que no estés satisfecho con tu compra. Puedes encontrar más detalles visitando nuestra Política de reembolsos.

 

 

• ¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes?

Puedes contactarnos a través de WhatsApp al número 981 575 624 o enviar un correo a contacto@veinto.com. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites.