FAQ
Para ayudarte a aclarar cualquier duda que puedas tener, hemos creado esta sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) donde encontrarás respuestas a las preguntas más comunes que nuestros clientes nos hacen.
- ¿Hacen envíos a todo el Perú?
Sí, hacemos envíos a todo el Perú a través de estas 3 empresas:
Olva Courier
· Envíos a domicilio
· Recojo en agencia
Shalom
· Recojo en agencia
LogUX (contra entrega)
· Envíos a domicilio
· Envíos al lugar de trabajo
- ¿Hacen envíos contra entrega?
Sí, ofrecemos envíos contra entrega a través de la empresa de logística LogUX. Los envíos contra entrega solo están disponibles para Lima y Callao.
Puede ver nuestra cobertura haciendo click aquí.
- ¿Los envíos son gratis?
Sí, todos nuestros envíos son gratis a todo el Perú.
- ¿Cuáles son los tiempos de entrega?
· Lima: Al día siguiente.
· Provincia: Entre 2 a 3 días (varia según la zona).
- ¿Cuentan con algún local físico?
Actualmente no contamos con un local físico para atender al público. Sin embargo, ofrecemos garantías de reembolso o cambio de tallas en caso de que no estés satisfecho con tu compra. Puedes encontrar más detalles visitando nuestra Política de reembolsos.
- ¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes?
Puedes contactarnos a través de WhatsApp al número 981 575 624 o enviar un correo a contacto@veinto.com. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites.